Usted debe estar donde este la accion
No estar en contacto constante con su mercado es un grave error, recuerde que usted se debe a él, entre mejor lo conozca mejor para su negocio, además hay cambios a diario, es importante saber esos cambios como afectan positiva o negativamente la relación de su negocio con su mercado.
Es muy difícil estar construyendo tácticas y estrategias detrás de un escritorio y delegando la relación con su mercado a otros o peor, simplemente no delegando esta importante labor a nadie, recuerde que quien le informa a usted de los cambios es su mismo mercado, es decir, se debe recibir la correcta información de lo que está sucediendo, la mejor manera de que pase esto es que usted esté en el frente de batalla, usted debe estar donde esté la acción y la acción está donde se encuentre su mercado.
En las diferentes batallas exitosas de nuestra historia los generales estaban en el frente de batalla dirigiendo las tropas de avanzada en los primeros días cruciales, en el marketing debe ser igual, los mejores lideres en una campaña de marketing son aquellos que dirigen desde el frente de batalla, no detrás de un escritorio, ya que cuando se está inmerso con su mercado, este se encargará de informarle los detalles más insignificantes, los cuales difícilmente le informaran otras personas, porque quizás no los consideran muy importantes, pero tenga presente que muchas veces un “pequeño” detalle puede representar un gran negocio o el hundimiento del mismo.
No deje esta importante gestión en manos de otros, usted no debe crear una estrategia sin recibir información de primera mano: su mercado, cuando usted vende algo ¿Quién desea que le compre, usted mismo o su mercado?, correcto, piense entonces en su mercado y relaciónese constantemente con él, reciba de primera mano las criticas pero también los aplausos.
